Activities of call centers and telemarketing services
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업의 한국표준산업분류(KSIC) 11차 산업분류코드는 75991입니다. 사업시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업 › 사업 지원 서비스업 › 기타 사업 지원 서비스업 › 그 외 기타 사업 지원 서비스업 아래 세세분류로 분류됩니다. 10차(구 분류)에서도 같은 코드를 사용합니다. 국세청 업종코드는 749938, 930917에 연계됩니다.
| 산업분류코드(11차) | 75991 |
|---|---|
| 분류명 | 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 |
| 영문명 | Activities of call centers and telemarketing services |
| 분류 수준 | 세세분류 |
| 10차 코드 | 75991 (동일) |
| 국세청 업종코드 | 749938, 930917 |
| 경비율(2025 귀속) | 단순 84.8% · 기준 40.8% |
| 산재보험료율(2026) | 8‰ |
| 중소기업 기준 | 평균매출액 800억원 이하 |
10차(구 분류)에서도 동일한 코드입니다.
| 국세청 업종코드·경비율 | 749938 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 — 단순경비율 84.8%, 기준경비율 40.8% 930917 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 — 단순경비율 85.3%, 기준경비율 25.1% |
|---|---|
| 산재보험료율(2026) | 8‰ (1,000분의 8) |
| 중소기업 기준 | 평균매출액 중소기업 800억원 이하 · 소기업 30억원 이하 |
텔레마케팅인바운드(inbound)서비스 · 전화마케팅대리서비스 · 텔레마케팅아웃바운드(outbound)서비스 · 콜센터 · 텔레마케팅서비스
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콜센터 및 텔레마케팅 서비스업의 한국표준산업분류(KSIC) 11차 산업분류코드는 75991입니다. 사업시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업 › 사업 지원 서비스업 › 기타 사업 지원 서비스업 › 그 외 기타 사업 지원 서비스업 아래 세세분류에 속합니다.
산업분류코드 75991은 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업입니다. 수수료 또는 계약에 의해 전화 매체로 고객의 불만 또는 기타 요청 사항을 접수하여 처리하거나 제품 및 상품을 소유하지 않고 고객의 상품 및 서비스를 전화로 홍보, 주문 접수, 정보 제공 등의 서비스를 제공하는 산업활동을 말한다. 상품 소매, 보험 대리 등의 특정 산업활동을 수행하는 사업체가 전화 매체를 통해 사업을 수행하는 경우에는 그 본질적인 활동에 따라 분류한다.
네. 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업은 10차와 11차 모두 75991으로 동일합니다.
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업에는 콜센터 운영, 텔레마케팅 서비스, 전화번호 안내 서비스, 인바운드(in-bound), 아웃바운드(out-bound) 서비스 등이 포함됩니다.
통신 수단에 의한 상품 소매활동(4791) / 통신 수단에 의한 보험 대리(66202)은(는) 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업에서 제외되며 별도 코드로 분류됩니다.
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업(산업분류코드 75991)에 연계되는 국세청 업종코드는 749938(콜센터 및 텔레마케팅 서비스업), 930917(콜센터 및 텔레마케팅 서비스업)입니다.
국세청 업종코드 749938(콜센터 및 텔레마케팅 서비스업) 기준 2025년 귀속 단순경비율은 84.8%, 기준경비율은 40.8%입니다. 경비율은 종합소득세 추계신고에 쓰는 세무상 비율이며 실제 마진율이 아닙니다.
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업은 2026년도 산재보험료율 약 8‰(1,000분의 8)가 적용됩니다. 근로복지공단 사업종류 기준 근사값이며 정확한 요율은 사업종류 예시표에서 확인하세요.
중소기업기본법 시행령상 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업은 중소기업은 평균매출액 800억원 이하, 소기업은 30억원 이하입니다. 지원사업·규제 판정에 쓰이는 기준으로 업종 평균매출이 아닙니다.
산업분류코드 75991으로 전국 등록공장을 조회할 수 있습니다. 회사명·생산품·지역별 검색과 경쟁 밀도·규모 분포 확인이 가능합니다.