36124 전화교환 및 전화번호 안내원세세분류
전화교환 및 전화번호 안내원의 한국표준직업분류(KSCO) 8차 직업분류코드는 36124입니다.
사무 종사자 › 상담ㆍ안내 및 접수 사무직 › 여행ㆍ안내 및 접수 사무원 › 안내ㆍ접수원 및 전화교환원 아래 세세분류로 분류됩니다.
Switchboard Operators and Directory Assistance Operators
전화교환기나 그에 부수된 기기를 조작하여 외부통화자의 요청에 의해 사업체 내부의 구내전화를 연결시키며, 숙박업소에 투숙한 고객의 전화를 연결한다. 또한 고객이 요청할 경우 모닝콜 업무를 하기도 한다.
고객이 전화를 걸어 문의하는 상호 및 인명을 듣고 즉시 컴퓨터에 연결된 단말기를 조작하여 고객에게 문의하는 번호를 안내한다.
직업 예시
ㆍ전화 교환원
ㆍ구내전화 안내원
ㆍ전화번호 안내원
색인어·관련 직업명 (7개)
시설안내사무원；전화 · 행사장시설안내원；전화 · 전화교환원 · 전화번호안내원 · 공항시설안내사무원；전화 · 공항시설안내원；전화 · 구내전화안내원
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